 |
| Direktur RSUCM Langsa saat menjenguk pasien di ruangan Seulanga D8 |
Direktur RSUCM menjenguk pasien di setiap ruangan (sering disebut sebagai ronde manajemen atau Gemba Walk) adalah untuk memastikan mutu pelayanan, keselamatan pasien, serta meningkatkan kepuasan pasien secara langsung. Tindakan ini merupakan bentuk pengawasan langsung pimpinan tertinggi untuk memastikan operasional berjalan sesuai standar.
Didalam Ruangan Direktur RSUCM Ernawati tampak dengan ramah menyapa pasien dan memberikan edukasi agar pasien tetap semangat agar segera pulih.
" Ibu yang sedang di rawat tetap semangat lawan sakit dengan semangat yang tinggi untuk sembuh, karena setiap penyakit ALLAH pasti berikan obat nya, atau setiap kesulitan pasti ada kemudahan" ujar direktur. Ok
Perhatian terhadap Pasian yang di berikan oleh direktur RSUCM Langsa ini tentunya menjadi penyemangat bagi kami dan berjuang terus untuk sembuh.
"Tegur sapa yang penuh iklas dari ibu Direktur RSUCM ini dapat menyejukkan hati kami yang sudah berhari hari di rawat dan memacu semangat agar lekas sembuh" ujar pasien di ruang Seulanga D8.
Bahkan para pasien menyebat kan doa agar RSUCM terus maju dan ibuk direktur RSUCM beserta seluruh tenaga medis di beri kesehatan dan kesuksesan.
Pantauan media ini disamping para tenaga medis ramah tamah menyapa pasien, juga di dukung oleh tempat yang bersih, terutama kamar mandi pasien sangat bersih dan jauh dari aroma yang tidak sedap, semua tertata dengan rapi , bersih dan wangi.
Ditambah lagi ruang terbuka hijau persis di depan ruangan Seulanga di padu dengan tempat bermain anak anak, tentunya ini membatu semangat pasien untuk segera sembuh.
| Roby sinaga
